sup-add: command not found

Have You tried accessing the binary with the full path?

Maybe Your $PATH variable doesn't contain the default paths? echo $PATH should give something like:

[root@server ~]# echo $PATH

If it's empty, You may set the PATH variable with this command

export PATH="/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/sbin:/bin:/usr/sbin:/usr/bin:/root/bin"

On Debian possible default full paths are:

/usr/bin/sup-add - from package: sup-mail

You may install the required package with command apt-get install {package}
Error in other languages:
sup-add: bevel nie gevind nie
sup-add: comandă negăsită
sup-add: comando não encontrado
sup-add: commande introuvable
sup-add: command not found
sup-add: käsku ei ole
sup-add: không tìm thấy lệnh
sup-add: komanda nerasta
sup-add: Kommando nicht gefunden.
sup-add: kommandot finns inte
sup-add: komut yok
sup-add: nie znaleziono polecenia
sup-add: níor aimsíodh an t-ordú
sup-add: no se encontró la orden
sup-add: no s'ha trobat l'ordre
sup-add: opdracht niet gevonden
sup-add: parancs nem található
sup-add: perintah tidak ditemukan
sup-add: príkaz nenájdený
sup-add: příkaz nenalezen
sup-add: команда не найдена
sup-add: командата не е открита
sup-add: 命令找不到
sup-add: コマンドが見つかりません